据财联社报道，3月21日，新东方在微信公众号上发表“严正声明”，称不法分子以“新东方退款”为名，成立团伙，以“新东方”名义进行虚假宣传。 新东方在3月21日的推文中指出，新东方多次从客户那里收到风险线索。

有的不法分子以“新东方退款”为名，通过冒用“新东方”名义，冒用商标、名称、网站、APP、工作人员、相关团伙等进行宣传，骗取家长和学习者的信任。

以非法链接、假冒网站下载非法APP、加入聊天群等形式进行诈骗活动。