衣焕新、物焕新、人焕新，春日营销在「抖音生活焕新季」变得更具象

线下生意，正在焕发生机。

春和景明，万象始新，国家信息中心数据显示，一季度线下消费热度指数同比增长14.2%，其中生活服务消费市场更是迎来“暖春”，消费热度指数同比增长18.3%。在各项促消费政策的带动下，消费潜力加速释放，越来越多人通过线下焕新消费，提升真实场景里个体的幸福感。

顺应这一趋势，抖音生活服务联动购物、丽人和生活服务超40万商家，打造「抖音生活焕新季」，陪用户“衣焕新、物焕新、人焕新”。3月5日至30日，「抖音生活焕新季」聚焦用户刚需，以品类思维聚合超260万件商品，打通线上线下，落地不同城市，帮助商家寻找增长新机会，活动整体曝光超58亿，交易总额突破64亿元，同比增长超140%。

从商品到场域，从线上到线下，「抖音生活焕新季」如何让实体商家生意的增长变得具体化，让春日营销变得具象化?

　　01 从用户刚需看见品类机会，激发春日消费活力

春季是自然周期与消费周期的双重起点，用户对应季鞋服、生活好物、美容服务、健康体验等的需求尤为高涨。比起氛围感、限定款等概念，此次「抖音生活焕新季」着力于打造“衣焕新、物焕新、人焕新”的品类聚合，“一揽子”为用户提供更便捷、更实惠的消费体验，让取悦自己变得更容易。

购物、丽人和生活服务三大品类低至三折起，平台投入百亿补贴，吸引了不少人上抖音领取券包;设置19.9元、39.9元、69.9元、99.9元四个价位的大牌好物秒杀专区，以海量好物、透明低价让用户随心畅选春日焕新品。其中针对美容、美甲等丽人服务，「抖音生活焕新季」全新定制了“品类商品通用兑换”玩法。以往用户团券后要去指定商家使用，这一次，用户只需认准服务品类，在同品类下，参与活动的全城任一门店均可核销体验，让用户消费更轻松，从细节处掌控更多生活的主导权。

整个三月，「抖音生活焕新季」持续带动不同城市、不同圈层的用户参与到这场“春日嘉年华”：每周发布全国春日城市地图，和用户相聚青岛、沈阳、上海、广州等近十座城市打卡、赏花、购物，来一场开新“citywalk”;携手周洁琼、张紫宁、黄灿灿、张艺凡等多位明星，发起焕新号召，官号签名照福利带动粉丝参与。

跟着「抖音生活焕新季」一口气逛遍品类好物，也激发了更多用户主动在抖音分享焕新心得。#冬去春来试衣镜转场、#当我和朋友说春天随便穿穿等话题记录着数万用户“衣焕新”的喜悦; @蛋挞酱、@花子饿了等多位达人亮出新美甲、染上新发色，和姐妹一起把#开春变美三件套安排上了，话题曝光超3200万。

三八妇女节是春日营销绕不开的关键节点，「抖音生活焕新季」继续以品类服务需求，细分女神焕新主题周，挖掘“她经济”深层的“悦己消费”。

以“3月的头等大事，搜焕新季宠自己”为核心主题，提前联动不同达人秀出她们的焕新技能，给这个春日的焕新带去更多参考建议，@米雷-RayDog从漫画世界变装春日美少女，抽象代表@拉宏开启“改头焕新”颠覆模式，让更多人看见了另一面的她，@慧慧周和朋友一起变美探春……多位颜值美妆垂类创作者，纷纷用自己的方式表达春日焕新态度，带动#3月的头等大事是焕然一新话题讨论热度，引发更多年轻女性用户的消费共鸣，纷纷在评论区种草焕新好物、分享打造好状态的服务体验，连续两天登上全国种草榜，全网曝光突破3亿+。

“我妈说我今年的春日消费终于不是春日浪费了”，不少抖音用户表示，跟着「抖音生活焕新季」过春天，方向更清晰、消费更理性、比价更方便，“相同品类的货品放在一起，更多考虑自己是不是真的需要、品质够不够好、价格够不够划算，很少为氛围和概念上头”。

　　着力品类生意的「抖音生活焕新季」，既通过服务用户刚需的焕新，不仅延续了春日营销的“仪式感”，更强化了取悦自己的“共鸣度”，凝聚出品质生活的“行动力”。

　　02 从线上流量转化线下增量，跑出春日增长机会

这个春天，和「抖音生活焕新季」一起，越来越多商家明显感觉到“人又回来，回到线下了”。

近年来，宏观经济环境和行业结构性变革的双重压力，导致线下实体商家面临多重挑战。2024年，全国实物商品网上零售额突破130816亿元，增长6.5%，占社会消费品零售总额的比重继续提升。与此同时，商务部等7部门联合印发《零售业创新提升实施方案》，聚焦百货店、购物中心等零售商业设施改造提升和创新转型。口碑超市爆火、行业并购频发……越来越多新鲜感涌现在街头，反映着线下经营迎来了转型升级的拐点。

为了帮助更多商家激发生意转化活力，「抖音生活焕新季」平台重点投入资源，扶持商家进行大场直播，邀请明星助阵，吸引用户停留，促成下单交易。3月6日，熊黛林空降樊文花、功夫肩颈、娜朵、肌肤日记丽人四大品牌直播间，与品牌高管一同试用产品、普及保养护理知识，合计拉动交易突破5000万元。高梓淇、马可、钟倩儿等多位明星、头部达人走进商家直播间，带动克徕帝等多个品牌达成千万交易。同时，「抖音生活焕新季」持续发动本地达人发布探店等优质内容，以直观的体验视角，带动更多用户到店核销，助力商家高效拉新、优化客群资产。

以往的春日营销中，商家更多在幕后，但「抖音生活焕新季」推动商家走到台前，让真实鲜活的经营者被看到。「抖音生活焕新季」联合《中国妇女报》记录11位女性经营者的生意焕新故事，从一个人到一群人，从一个品牌到千千万万个做好生意的商家，在抖音，女性经营者的绽放，同样是春日里引人瞩目的花，而在这个外放商家面容的过程中，也拉近了品牌和消费者的距离，不少人在中国妇女报的发布评论区留言，“没想到日常消费的品牌，老板也这么可爱!下次还去……”。

　零售商超、丽人护肤、美容美甲等多个重线下的品类在抖音跑出生意新模式，实现了大幅增长，「抖音生活焕新季」更协同标杆商家沉淀方法论，助力更多商家迈向长效经营。

县城商超家家利主做“熟人市场”，依托抖音平台职人玩法在县城搭建区域关系网，把人际圈变成生意圈;主打下沉市场的湖南佳惠集团则是把商超卖场搬进直播间，发力抖音场景化直播，吸引年轻用户群体，让生意越做越好玩。不同于零售商超可到店可到家，丽人服务最终需要“到店体验”，本喜匠通过“老板娘直播”建立线上下单信任，吸引了约来越多“慕名而来”的客人;连锁老牌樊文花借助抖音跑通“中央厨房+地方配菜”的运营模式，官方统一内容方向，门店和达人发散式创作，确保卖点传达的同时，提升整体运营效率，到目前为止，成功拓店6000+。

从线上流量到线下增量再到长效经营，抖音生活服务始终是商家的“助力者”，提供资源、玩法、工具等全方位支持，陪伴商家跑出线上、线下双轮驱动的经营新模式，迎来经营的春天。

　　03 品类思维融入城市生活，春日营销变得具象化

从古人推崇“不时不食”的春鲜开始，春日营销就已经在潜移默化地影响着消费决策。今年，「抖音生活焕新季」通过“衣焕新、物焕新、人焕新”让春日营销变得更具象，也让线下生意收获了新机会。这场春日营销究竟有哪些不一样，为什么能让“焕新”持续发生?

　　焕新先走心，「抖音生活焕新季」深刻洞悉用户“需要消费降级也需要品质升级”的心态，以品类思维，让春日营销落回具体的消费场景。

「抖音生活焕新季」主动将春日营销的范围聚焦到衣、物、人，和用户一起“把钱花在刀刃上”，避免因为情绪消费、冲动消费削减长期信任。但同时，消费降级不等于停止焕新，一年之计在于春，在春天构建生活仪式感已刻在了中国人DNA。品类聚合，货品丰富、折扣到位的「抖音生活焕新季」，让用户实现用更实惠的价格，获得更高品质的产品、更优体验的服务。

更重要的是，「抖音生活焕新季」通过充分的在地化，将春日营销与城市营销深度融合，让用户回到“生活的附近”，让商家做回“附近的生意”。

在济南，联动首创奥莱落地创意装置，邀约12位同城达人打卡，分享#济南的春天抬头即是浪漫，登上济南同城榜Top2，4天吸引10万+人流量。在沈阳，抖音生活嘉年华始发一列开往春天的地铁，带着众多商家、品牌走出商圈，与步履匆匆的市民在通勤路上打个照面。在杭州，合作花朝节，与太子湾郁金香花展携手布置焕新打卡点，把焕新融入赏花踏青的生活方式之中。在深圳，联合CoCoPark打造春日焕新小镇，落地互动市集，邀约达人打卡，为线下商圈聚集客流。多地大屏也集体焕新，让「抖音生活焕新季」亮相城市C位。

为了让春日氛围更加热烈、带动更多年轻人涌向线下，「抖音生活焕新季」还联动城市奔赴计划，在3月8日至9日，和歌迷一同登陆华晨宇火星演唱会福州站，在春天高歌;3月15日，跟着陈楚生演唱会打卡厦门，搭乘主题双层巴士，和“花生”一起逛鹭岛。