近日,广州国际金融中心广场的电子屏上,一组以爱和责任为主题的海报正在滚动播放:剪纸风格的爱心托起金色稻田,智能机器人与白发老人并肩而立,透明防护伞笼罩着城市天际线。这些画面是第13个7.8全国保险公众宣传日的画面一角,成为观察中国保险业转型发展的棱镜。当行业在数字化浪潮中重塑服务逻辑时,平安人寿承保服务诠释着保险让生活更美好的深层内涵。

公众宣传服务革新,解码承保的三重进化论

在“7.8全国保险公众宣传日的公众教育场景中,一组投保提示海报引发行业深思:淡黄色背景板上,手写体标注着投保前需如实告知、责任免除要看清等消费警示。这种将专业条款转化为生活化提示的尝试,是平安人寿承保服务进化的缩影。在客户需求日趋多元的当下,平安人寿构建起“全周期服务体系:投保环节通过AI风险测评工具,为客户精准画像。承保时运用区块链技术实现双录数据不可篡改。保单存续期则通过智能保单管家,主动推送保障缺口分析。

经济减震器,承保的战略纵深

在7.8全国保险公众宣传日主海报中,悬浮在城市上空的透明巨伞寓意深刻。这是平安人寿承保服务在国家发展大局中的角色写照。面对低利率与老龄化趋势,平安人寿构建起“保险+医疗”“保险+养老”的双轮驱动模式:在成都,平安与当地三甲医院共建的健康管理联盟,使投保客户可享受从预防到康复的全流程服务。在青岛,首个保险+高端养老社区项目实现医养结合,入住长者医疗费用直付比例达82%。

从行业标杆到时代答卷,承保的高质量发展密码

当我们将目光投向保险业高质量发展的时代命题,平安寿险第29届高峰会传递出清晰信号:在广州白云国际会议中心,董事长马明哲强调唯有融入国家发展大局,深耕高质量发展主线。这种战略定力在承保端转化为具体实践,代理人渠道人均新业务价值同比激增43.3%,银保渠道新业务价值增长62.7%,这些数据背后是三好五星团队培养体系与产品+服务生态布局的协同效应。这种精准供给能力,正是平安人寿蝉联《清华金融评论》年度卓越寿险公司的核心密码。

在人口老龄化与数字化转型交织的时代命题下,平安人寿承保服务进化似一把精准的标尺,既丈量着民生福祉的温度,也标注着行业转型的深度。当“7.8全国保险公众宣传日”的笼罩城市天际线,我们看到的是以专业为基、以温度为魂的服务革新,成为中国保险业书写时代答卷的最美和声。